一张高铁票

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“你好？请问还有人在吗？”

3月1日，深夜11点钟的阜阳高铁西站，有个小伙子站在留观室门口踌躇不决，犹豫了一会儿向黑漆漆的门内轻声询问。

“你好，你有什么事吗？”看着小伙子不敢进来，驻高铁西站出站口的阜阳市妇女儿童医院护士武琦琦主动走到他身边。

“我想要退票。是在这里退票吗？”小伙子见关了灯的房间竟然还有人在，有些意外，同时也看到了希望。

“退票不在这里，在楼上。这里是发热人员留观室。”武琦琦一边说一边指着上去的电梯。“走吧，我带你过去。”

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“咦，你不是下午那个发热的男生吗，你怎么回来了？”这时，准备下班回家的护士杨思琦路过发现了这位小伙子。

“我把明天的票提前取出来了，现在要去隔离了，我来退下票。”小伙子说道。

原来这位小伙子家在河南，1日下午到达阜阳高铁西站，原本他打算2日早上转车前往浙江余姚市，因为出站时测量体温异常，被转运到颍州区王店卫生院进行留观。转运途中，他才想起来自己已提前取出了车票，发热病人专用转运车司机师傅又带着他折返回来退票。

“你的车票是明天几点的？”杨思琦问道。

“明早7点的车票，三百多块钱呢……”

能看出来，对于小伙子来说这钱不是一笔小数目，杨思琦看着小伙子不知所措的表情，表示自己明天早晨6点到岗，可以早来一会儿帮他去售票处退票，但是退票后的身份证怎么归还给小伙子，让大家陷入了思考。

“明天我也上班，我中午下班时给你送过去。”一旁的武琦琦说道，她的一句话让大家豁然开朗起来。

“没事，你放咱们医院门岗室，我去转运患者时给他带过去！”热心的司机师傅表示自己也可以帮忙。

“不要紧，我家离王店卫生院不远，我去给他送吧。”也许是怕身份证这么重要的东西丢失，武琦琦对师傅摆摆手示意不用了。

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看到事情出现转机，以为退不了的票竟然有几个陌生人愿意帮忙，一直失落的小伙子突然激动的语无伦次，双手合十不停的说：“谢谢你们，真的，我真的……真的太感谢你们了！谢谢谢谢！”

“没事，这么晚了，师傅还愿意开车带你回来退票，你感谢他就行了。”武琦琦、杨思琦觉得这只不过是举手之劳。

“我这没啥，其实你这退票是车站的事，也不属于人家护士的工作范围，人家好心帮你了，你谢人家就行。”司机师傅腼腆的笑着。

第二天一大早，杨思琦从只睡了四个多小时的床上爬起来，拿着身份证和车票到售票窗口给小伙子退票，中午武琦琦开车到王店把身份证送还给小伙子，给这件事画上了圆满的句号。

自疫情发生以来，阜阳市妇女儿童医院便增派医护人员驻守在高铁西站，为旅客进行体温监测、询问并登记信息。他们坚守岗位、尽职尽责，这其中不乏90后们，武琦琦、杨思琦这两名90后护士更是用自己的实际行动、用自己的热心，帮助、温暖着独在陌生城市的小伙子。