【提升护理质量】延续性护理服务，将关爱带到造口患者家中

6月8日下午18:00，阜阳市妇女儿童医院外一科医护人员来到出院患者李阿姨（化名）家中进行随访，开展造口患者延续护理。这也是我院持续开展“优质护理服务”中的一项特色服务。

此次家庭随访的患者李阿姨，于2020年12月18日在我院外一科行腹腔镜辅助下降结肠ca根治性切除+末端回肠造口术治疗。末端回肠造口排泄物具有量大不定型和腐蚀性强的特点，而患者粪便较为稀薄，较其他部位收集更为困难，加上近日天气炎热，李阿姨因造口护理皮肤问题异常苦恼。

由于造口护理专业性较强，造口患者本人及家属居家操作较为困难，需要得到专业人员的指导和帮助。外一科护士长康云梅在了解到李阿姨的烦恼后，随即组织李阿姨的责任医生李猛、造口专科护士李淼、于雪侠一行4人利用下班时间，上门为李阿姨进行肠造口居家护理。

在李阿姨家中，李猛医生仔细检查了李阿姨的肠造口恢复情况；专科护士李淼、于雪侠为李阿姨更换造口袋后，耐心且通俗地和患者讲解了如何观察和处理肠造口术后常见并发症；护士长康云梅询问并指导李阿姨的日常饮食，安抚李阿姨的负面情绪。

此次肠造口居家护理，解决了李阿姨皮肤粪水性皮炎的问题，为后续造口还纳治疗提供了手术条件，李阿姨一直以来的苦恼终于被解决了。随访结束时，李阿姨称赞我院上门护理服务的开展为患者提供的方便，非常感谢医护人员对她的关心。对于医护人员而言，为李阿姨抚慰创伤带来的苦恼便是他们此次延伸护理的目的所在。

阜阳市妇女儿童医院延伸护理服务为患者带去了便利，更好地满足了患者居家护理需求，让患者真真切切的感受到了来自医护人员的关心。今后的工作中，我们将继续秉承“以患者为中心”的服务宗旨，为广大市民带来方便、快捷、专业的延续性护理服务。

造口护理小课堂  

1.造口护理常见问题知多少：

更换造口袋后，应该检查哪两个位置，以确保造口周围皮肤健康，避免发生造口周围皮肤并发症?

答：造口底盘、造口周围皮肤。

2.外出时为了避免尴尬，应注意以下哪几类食物?

答：避免易胀气的食物、避免产臭气的食物、避免易腹泻的食物、避免易堵塞造口的食物。

3.如何避免腹泻?

答：食物新鲜干净卫生、尝试新食物时循序渐进、少食油腻食物。

4.日常穿衣应以什么为主?

答：柔软、舒适、宽松

5.揭底盘时，用一只手按住皮肤，另一只手如何揭除底盘?

答：小心缓慢的自上而下轻柔。

6.正确的造口袋更换流程分为三个部分，分别是哪三个部分?

答：佩戴-揭除-检查

7.造口附件正确的使用步骤?

答：造口护肤粉-皮肤保护膜-防漏膏

（文字/外一科）