真诚服务暖人心 患者康复送锦旗
发布日期:2022-11-07 浏览次数:10915
近日,阜阳市妇女儿童医院肾内科门诊上演了温馨的一幕,张大爷和他的儿子手捧一面写着“医术精湛 医德高尚”字样的锦旗送到肾内科主任朱井俊的手中,再三感谢肾内科全体医护人员对他父亲的精心治疗,让他对生活重拾希望。
张大爷原本是一位50多岁的慢性肾衰竭患者,病情一直控制的比较平稳,今年10月份,因水肿、纳差、胸闷住进了我院肾内科,张大爷刚入院时非常担心,如果肾功能进一步恶化,他可能必须面临长期透析治疗的现实,而这次住院后,经肾内科规范诊治后症状明显好转,血肌酐下降,肾功能好转,避免了行透析治疗。这不仅提高了张大爷的生活质量,也为张大爷家庭省下了很多透析费用。
张大爷还激动地说到,那段时间由于疫情管控,他的儿子无法到医院看护及接送他回家,肾内科医护人员不仅在住院期间,帮助双眼视力模糊的张大爷解决困难,治好了病,而且还帮助行动不便的张大爷办理好出院,解决了他的困难。为表示感谢,张大爷专程来到肾内科门诊送上锦旗,这更是对肾内科医护团队的信任和肯定!
金杯银杯不如老百姓的口碑。锦旗虽小,却承载着病人及家属满满的感动,也充分体现了我院“以人为本,为患者谋幸福”的服务宗旨。病人的感激、感恩也将会转化为我们工作的动力和源泉。肾内科医护人员将从平凡入手,从小事做起,从细节上去关心、关爱患者,将服务的每一环节做精、做细,让患者切实感受到温暖和体贴。