院内院外,线上线下,信任满满,口碑熠熠!
发布日期:2024-12-15 浏览次数:274
2024年快到尾声,
于妇儿人而言,
是依旧付出的冬,
也是收获感谢的日常。
12月的上半月,
来看看我们收到多少赞誉!
01每一次收获锦旗都让人心潮澎湃:
12月10日,王女士为阜阳市妇女儿童医院(祥源院区)儿童康复中心门诊收费处工作人员周鼎和张一品送来一面锦旗,锦旗上书“拾金不昧品德高,高风亮节素质好”。
王女士带着孩子在祥源院区儿童康复中心就诊时不慎丢失了钱包,内有现金及银行卡、身份证等重要证件。幸运的是,钱包被门诊收费处周鼎、张一品两位工作人员捡到。他们第一时间想方设法联系失主,同时将钱包妥善保存。得知消息的王女士返回医院,经过核实身份信息后,工作人员将所有物品如数归还。王女士连声道谢并于日后送来了锦旗。
12月11日,在颍州区九龙镇庙前村,阜阳市妇女儿童医院(阜阳市第六人民医院)巡回医疗队收到了九龙镇庙前村党总支、村民委员会、驻村工作队赠送的1面锦旗及2块荣誉牌匾:
这1面锦旗及2块荣誉牌匾分别赠予医院医共体医疗业务管理中心、医共体双向转诊部和医共体双向转诊部主任陈雷云,对巡回医疗队的辛劳付出表示感谢。
据悉,2024年11月至12月,医疗队累计开展14次巡回义诊活动,参与义诊医务人员近100人次,均为临床科室业务骨干,义诊以群众关注程度较高的心脑血管、慢性呼吸系统、消化系统、运动系统、泌尿系统、眼耳鼻喉口腔、肿瘤、乳腺结节及心理健康服务需求为重点,开展健康咨询、疾病筛查、诊断、一般治疗、康复指导及心理咨询等服务,普及医学常识及相关疾病防治知识。
14场义诊活动,为2000余名居民提供了面对面、零距离的医疗服务,此外通过开展健康大讲堂、发放健康宣传资料和入户走访慢性病患者,进一步提高了群众的自我保健意识,有效保证了群众的身心健康,增强了防病意识,做到对疾病“早发现、早预防、早治疗”,为全面提高广大群众的身体健康起到了积极作用。
12月12日,ICU和骨科关节运动与创伤病区先后收到同一位患者送来的锦旗:
患者吴某被工地钢构件不幸砸到,全身多处骨折、失血性休克,病情极其危重,入院后ICU即刻开展多学科会诊,积极为患者治疗,与死神赛跑,将命悬一线的患者从死神手中夺回。在ICU医护人员的精心治疗和护理下,吴某某逐渐好转,病情平稳后转出ICU,转入骨科关节运动与创伤病区继续治疗,最终康复出院。他和家属对医院充满了感激,特送来锦旗。
02每一句诚挚的道谢都是最大的肯定
12月至今,阜阳市妇女儿童医院接连收到12345政务服务平台的多份表扬工单,这些工单提到了产科、儿童急诊科、新生儿一站式服务中心、计划生育科、呼吸科、消化内分泌科、康复科、重症医学科、眼科、血管外科、物业等多个科室的医务人员,他们用优质的服务在患者心中种下了温暖的种子。其中,消化内分泌科韩钰医生、康复科许鹏医生更是被多次致电点名表扬!
这一份份12345表扬工单,不仅是对我院医疗服务质量的认可,更是对我院医务工作者辛勤付出的鼓励与激励。
我们深知,
优质的医疗服务离不开精湛的医术,
同样离不开温暖的人文关怀。
每一面熠熠生辉的锦旗、
每一通洋溢诚挚的电话,
都见证了医患之间的温暖情谊。
阜阳市妇女儿童医院始终坚定秉承
“做医学与人文并重的健康守护者”的使命,
密切关注群众需求,持续提升服务质量,
让医疗融入更多的温度,
让群众感受多一份安心,
让医院成为群众心中信赖的医院,
共同构建和谐的医患关系。